อะไรคือความแตกต่างที่สำคัญระหว่างโทรศัพท์อุตสาหกรรมแบบอนาล็อกและแบบ VoIP?

คุณควรรู้ความแตกต่างหลักระหว่างระบบอนาล็อกและระบบอนาล็อกโทรศัพท์อุตสาหกรรม VoIPก่อนที่คุณจะเลือกใช้ระบบใดระบบหนึ่งสำหรับธุรกิจของคุณ หลายธุรกิจเลือกใช้ VoIP เพราะว่า...เติบโตไปพร้อมกับบริษัทติดตั้งง่ายและมีฟีเจอร์เพิ่มเติม เช่นการบันทึกการโทรหรือการเชื่อมต่อกับระบบ CRMบางคนชอบโทรศัพท์แบบอนาล็อกเพราะมันเรียบง่ายและใช้งานได้ดี มีความน่าเชื่อถือสูง แม้ในสถานที่ที่ยากลำบาก เช่นที่ที่คุณต้องการความช่วยเหลือโทรศัพท์กันน้ำสำหรับงานอุตสาหกรรมหรือโทรศัพท์สาธารณะกันน้ำความแตกต่างระหว่าง VoIP และโทรศัพท์อนาล็อกส่งผลต่อต้นทุน ความยืดหยุ่นของโทรศัพท์ และศักยภาพในการเติบโตของธุรกิจในอนาคต โทรศัพท์อุตสาหกรรม VoIP ให้ทางเลือกที่หลากหลายมากขึ้นสำหรับความต้องการของธุรกิจสมัยใหม่

ประเด็นสำคัญ

• โทรศัพท์ VoIP ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต มีฟังก์ชันมากมาย เช่น การโอนสายและการจัดการระยะไกล นอกจากนี้ยังสามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อัจฉริยะได้ ทำให้เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการเติบโต
• โทรศัพท์แบบอนาล็อกใช้สายโทรศัพท์แบบเก่า มีความเรียบง่ายและเชื่อถือได้ สามารถใช้งานได้แม้ไฟดับ เหมาะสำหรับสถานที่ที่มีสายไฟเก่าหรือสภาพแวดล้อมที่ไม่เอื้ออำนวย
• โทรศัพท์ VoIP ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและแหล่งจ่ายไฟ ในขณะที่โทรศัพท์อนาล็อกรับพลังงานจากสายโทรศัพท์ และสามารถใช้งานได้โดยไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ตหรือไฟฟ้า
• โทรศัพท์ VoIP ให้เสียงที่คมชัดกว่า มีระบบตัดเสียงรบกวนและฟีเจอร์การโทรขั้นสูง อาจมีดีเลย์เล็กน้อยหากเครือข่ายไม่แรง โทรศัพท์อนาล็อกมีดีเลย์น้อยกว่า แต่มีฟีเจอร์น้อยกว่า
• คุณควรเลือกใช้ระบบ VoIP หรือระบบอนาล็อกตามความเหมาะสมกับการใช้งานของคุณ พิจารณาถึงแผนการในอนาคต งบประมาณ และสถานที่ที่คุณจะใช้โทรศัพท์ด้วย

ความหมายของโทรศัพท์มือถืออุตสาหกรรมแบบอนาล็อกและ VoIP

โทรศัพท์มือถืออุตสาหกรรมแบบอนาล็อก

โทรศัพท์แบบอนาล็อกสำหรับอุตสาหกรรมใช้ในสถานที่ต่างๆ เช่น โรงงานและโกดังเก็บสินค้า โทรศัพท์เหล่านี้ใช้สัญญาณอนาล็อก ซึ่งเป็นคลื่นไฟฟ้าที่ราบเรียบ ช่วยให้คุณได้ยินเสียงชัดเจนแม้ในที่ที่มีเสียงดัง โทรศัพท์อนาล็อกเชื่อมต่อกับสายโทรศัพท์ทั่วไป ซึ่งสายเหล่านี้ใช้คลื่นอนาล็อกในการส่งเสียงของคุณไปยังอีกที่หนึ่ง

ต่อไปนี้เป็นคำศัพท์ทั่วไปบางคำที่คุณควรรู้:

โทรศัพท์แบบอนาล็อกยังคงใช้งานได้แม้ไฟดับ สถานที่หลายแห่งเลือกใช้โทรศัพท์แบบอนาล็อกเพราะใช้งานง่ายและทนทาน ไม่จำเป็นต้องใช้เครือข่ายคอมพิวเตอร์ เพียงแค่มีสายโทรศัพท์ธรรมดาก็พอ

โทรศัพท์มือถืออุตสาหกรรม VoIP

โทรศัพท์อุตสาหกรรม VoIP ใช้เทคโนโลยีดิจิทัล เสียงของคุณจะถูกส่งเป็นข้อมูลผ่านทางอินเทอร์เน็ต ซึ่งเรียกว่า Voice over Internet Protocol (VoIP) โทรศัพท์ VoIP เชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณด้วยสายเคเบิลหรือ Wi-Fi คุณไม่จำเป็นต้องมีสายโทรศัพท์แบบปกติ คุณใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแทน

โทรศัพท์ VoIP มีคุณสมบัติมากกว่าโทรศัพท์แบบอนาล็อก คุณสามารถใช้ฟังก์ชั่นโอนสายและรับข้อความเสียงทางอีเมลได้ นอกจากนี้ยังสามารถใช้งานได้จากระยะไกล ธุรกิจหลายแห่งนิยมใช้โทรศัพท์ VoIP สำหรับงานอุตสาหกรรม เนื่องจากใช้งานได้กับระบบใหม่ๆ คุณยังสามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อัจฉริยะได้อีกด้วย การเพิ่มหรือย้ายโทรศัพท์ด้วยระบบ VoIP ทำได้ง่าย โทรศัพท์ VoIP มีการอัปเดตอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นคุณจึงมีคุณสมบัติใหม่ๆ อยู่เสมอ

คำแนะนำ: หากคุณต้องการใช้เครือข่ายคอมพิวเตอร์หรือต้องการคุณสมบัติพิเศษ โทรศัพท์มือถืออุตสาหกรรม VoIP เป็นตัวเลือกที่ดี

ความเข้ากันได้กับระบบสื่อสารแบบดั้งเดิมและแบบสมัยใหม่

การเดินสายและการเชื่อมต่อ

สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าโทรศัพท์แบบอนาล็อกและ VoIP เชื่อมต่อกันอย่างไร โทรศัพท์แบบอนาล็อกใช้สายไฟแบบง่ายๆ โดยเชื่อมต่อด้วยสาย TIP และ RING ซึ่งเป็นสีแดงและสีเขียว โทรศัพท์เหล่านี้ใช้ขั้วต่อ RJ-11 โดยมีเพียงสองขาตรงกลางเท่านั้นที่ส่งสัญญาณ โดยปกติแล้ว คุณจะเชื่อมต่อโทรศัพท์แบบอนาล็อกหนึ่งเครื่องกับเครื่องหนึ่งเครื่อง หากคุณเชื่อมต่อมากกว่าหนึ่งเครื่อง คุณอาจมีปัญหา เสียงอาจไม่ชัดเจน โทรศัพท์แบบอนาล็อกจะทำงานได้ดีที่สุดหากคุณปฏิบัติตามคู่มือการเดินสายของผู้ผลิต คุณไม่จำเป็นต้องใช้เครือข่ายคอมพิวเตอร์หรืออินเทอร์เน็ตสำหรับโทรศัพท์แบบอนาล็อก ระบบโทรศัพท์แบบอนาล็อกใช้เครือข่ายโทรศัพท์สาธารณะ (PSTN) เครือข่ายนี้มีความน่าเชื่อถือสูงในโรงงานหลายแห่ง

โทรศัพท์ VoIP เชื่อมต่อด้วยวิธีที่แตกต่างออกไป โดยใช้สายอีเธอร์เน็ตหรือ Wi-Fi ในการเชื่อมต่อกับเครือข่ายท้องถิ่น (LAN) ระบบโทรศัพท์ VoIP จะส่งเสียงของคุณเป็นข้อมูลดิจิทัลผ่านทางอินเทอร์เน็ต คุณต้องมีสวิตช์เครือข่ายหรือเราเตอร์สำหรับโทรศัพท์ VoIP ทุกเครื่อง โทรศัพท์ VoIP ไม่ได้ใช้สายไฟแบบเดียวกับโทรศัพท์อนาล็อก คุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเพื่อให้โทรศัพท์ VoIP ทำงานได้ดี การตั้งค่านี้ช่วยให้คุณเพิ่มหรือย้ายโทรศัพท์ได้ง่าย ช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้

ข้อกำหนดด้านพลังงานและเครือข่าย

โทรศัพท์แบบอนาล็อกรับพลังงานจากสายโทรศัพท์ คุณไม่จำเป็นต้องมีแหล่งจ่ายไฟแยกต่างหาก ระบบโทรศัพท์อนาล็อกใช้แรงดันไฟฟ้าต่ำ จึงใช้งานได้แม้ไฟดับ ทำให้โทรศัพท์อนาล็อกมีความน่าเชื่อถือสูงในกรณีฉุกเฉิน

โทรศัพท์ VoIP ต้องการพลังงานมากกว่าในการทำงาน โดยรับพลังงานจากสายอีเธอร์เน็ตโดยใช้ Power over Ethernet (PoE) หรืออะแดปเตอร์แยกต่างหาก โทรศัพท์ VoIP ใช้พลังงานมากกว่าเนื่องจากประมวลผลสัญญาณดิจิทัลและเชื่อมต่อกับเครือข่าย ENERGY STAR ระบุว่าโทรศัพท์ VoIP แบบมีสายใช้พลังงานประมาณ 2.0 วัตต์ ในขณะที่โทรศัพท์อนาล็อกแบบมีสายใช้พลังงานประมาณ 1.1 วัตต์ โทรศัพท์ VoIP บางรุ่นมี Gigabit Ethernet ซึ่งใช้พลังงานมากกว่า โทรศัพท์ VoIP บางรุ่นประหยัดพลังงานโดยการปิดเครื่องเมื่อไม่ได้ใช้งาน โทรศัพท์อนาล็อกไม่มีคุณสมบัตินี้

คุณต้องมีเครือข่ายที่เสถียรสำหรับระบบโทรศัพท์ VoIP ของคุณ โทรศัพท์ VoIP ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีเพื่อให้การโทรชัดเจน โทรศัพท์แบบอนาล็อกไม่จำเป็นต้องใช้อินเทอร์เน็ต ดังนั้นจึงใช้งานได้แม้ว่าเครือข่ายของคุณจะล้มเหลวก็ตาม

หมายเหตุ: หากอาคารของคุณมีสายไฟเก่า หรือคุณต้องการให้โทรศัพท์ใช้งานได้ในขณะไฟฟ้าดับ โทรศัพท์แบบอนาล็อกอาจเหมาะสมกว่า แต่หากคุณต้องการฟังก์ชันการใช้งานที่มากกว่าและเปลี่ยนการตั้งค่าได้ง่าย โทรศัพท์ VoIP ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรจะเป็นตัวเลือกที่ชาญฉลาด

ความหน่วงของเสียงและความน่าเชื่อถือในโทรศัพท์ VoIP สำหรับงานอุตสาหกรรม

คุณสมบัติและฟังก์ชัน

เมื่อคุณดูโทรศัพท์อุตสาหกรรมแบบ VoIP และแบบอนาล็อก คุณจะเห็นความแตกต่างมากมายในความสามารถ โทรศัพท์ VoIP มีคุณสมบัติการโทรพิเศษที่ช่วยให้คุณจัดการสายได้ดีขึ้นและทำงานได้เร็วขึ้น คุณสมบัติเหล่านี้มีประโยชน์มากในสถานที่ที่มีผู้คนพลุกพล่านหรือมีเสียงดัง

โทรศัพท์ VoIP ช่วยให้คุณใช้ระบบตอบรับอัตโนมัติและการโอนสายเพื่อรับสายได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ระบบวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อดูว่าทีมของคุณทำงานได้ดีแค่ไหน โทรศัพท์แบบอนาล็อกไม่มีคุณสมบัติพิเศษเหล่านี้

คำแนะนำ: หากคุณต้องการมากกว่าแค่การโทรธรรมดา โทรศัพท์อุตสาหกรรม VoIP มีเครื่องมือมากมายที่จะช่วยให้คุณทำงานได้ดียิ่งขึ้น

คุณภาพเสียงและความหน่วงของเสียง

คุณภาพเสียงที่ดีมีความสำคัญในโรงงานและสถานที่ที่มีเสียงดังอื่นๆ คุณจำเป็นต้องได้ยินทุกคำพูด แม้จะมีเครื่องจักรทำงานอยู่ก็ตาม โทรศัพท์ VoIP ใช้เทคโนโลยีเหล่านี้ตัวแปลงสัญญาณเสียงแบบไวด์แบนด์เพื่อให้เสียงพูดชัดเจนและคมชัด หากอินเทอร์เน็ตของคุณแรง คุณจะได้ยินเสียงรบกวนน้อยลงและได้ยินคำพูดไม่ชัดเจนน้อยลง โทรศัพท์ VoIP มักมีไมโครโฟนตัดเสียงรบกวนเพื่อช่วยในการฟังในพื้นที่ที่มีเสียงดัง

• หากเครือข่ายของคุณดี การโทรผ่าน VoIP จะคมชัดและมีคุณภาพ
• โทรศัพท์แบบอนาล็อกอาจให้เสียงที่ดีกว่าหากอินเทอร์เน็ตของคุณช้า
• โทรศัพท์ VoIP สามารถใช้เสียงความละเอียดสูง (HD) ได้ แต่โทรศัพท์แบบอนาล็อกใช้ไมโครโฟนทั่วไป

ความหน่วงของเสียงหมายถึงช่วงเวลาสั้นๆ ระหว่างการพูดและการได้ยินคำตอบของอีกฝ่าย การโทรผ่านระบบโทรศัพท์ VoIP อาจมีความล่าช้าเล็กน้อยเนื่องจากเสียงของคุณเดินทางเป็นข้อมูลผ่านทางอินเทอร์เน็ต ปัจจัยต่างๆ เช่น การแบ่งแพ็กเก็ต ความผันผวนของเครือข่าย และการประมวลผลโคเดก อาจทำให้ความล่าช้านี้ยาวนานขึ้น คนส่วนใหญ่คิดว่าความล่าช้าทางเดียวไม่เกิน 200 มิลลิวินาทีนั้นยอมรับได้ โทรศัพท์แบบอนาล็อกมีความล่าช้าน้อยกว่าเพราะใช้สัญญาณไฟฟ้าโดยตรง

หากเครือข่ายของคุณแรง โทรศัพท์อุตสาหกรรมแบบ VoIP จะให้เสียงที่ดีเยี่ยม แต่หากอินเทอร์เน็ตของคุณอ่อน โทรศัพท์แบบอนาล็อกอาจให้เสียงที่ดีกว่า

ความน่าเชื่อถือและเวลาใช้งาน

ความน่าเชื่อถือมีความสำคัญมากในโรงงานและสถานที่ที่ใช้งานหนักอื่นๆ คุณจำเป็นต้องมีโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ตลอดเวลา แม้ในกรณีฉุกเฉิน โทรศัพท์ VoIP จำเป็นต้องใช้เครือข่ายและไฟฟ้าในการทำงาน หากอินเทอร์เน็ตหรือไฟฟ้าดับ ระบบโทรศัพท์ VoIP ของคุณอาจหยุดทำงานได้ เว้นแต่คุณจะมีระบบสำรอง

เวลาใช้งานเฉลี่ยระหว่างการเสีย (MTBF) บอกคุณว่าอุปกรณ์นั้นสามารถใช้งานได้นานแค่ไหนก่อนที่จะเสีย ตัวอย่างเช่น อะแดปเตอร์โทรศัพท์อนาล็อก Cisco ATA 191 มีค่า MTBF อยู่ที่ 300,000 ชั่วโมง ซึ่งหมายความว่ามันสามารถใช้งานได้นานก่อนที่จะเสีย โทรศัพท์ VoIP อาจไม่แสดงค่า MTBF เสมอไป แต่ก็สามารถใช้งานได้อย่างน่าเชื่อถือหากคุณใช้อุปกรณ์ที่ดีและดูแลเครือข่ายของคุณอย่างดี

หมายเหตุ: โทรศัพท์ VoIP ในปัจจุบันมีความน่าเชื่อถือสูงมาก แต่คุณจำเป็นต้องมีเครือข่ายที่แข็งแรงและระบบสำรองไฟเพื่อให้ใช้งานได้ต่อเนื่องเทียบเท่ากับโทรศัพท์แบบอนาล็อก

ความปลอดภัย

ความปลอดภัยเป็นอีกหนึ่งความแตกต่างที่สำคัญระหว่างโทรศัพท์ VoIP กับโทรศัพท์แบบอนาล็อก โทรศัพท์อุตสาหกรรม VoIP ใช้ข้อมูลดิจิทัล ดังนั้นจึงอาจเผชิญกับความเสี่ยงทางออนไลน์มากกว่า ความเสี่ยงเหล่านี้รวมถึงการแฮ็ก มัลแวร์ การโจมตีแบบปฏิเสธการให้บริการ และการโทรสแปม คุณสามารถปกป้องระบบโทรศัพท์ VoIP ของคุณได้ด้วยการเข้ารหัส รหัสผ่านที่รัดกุม และเครือข่ายที่ปลอดภัย

คุณควรใช้ผู้ให้บริการที่ปลอดภัย เปิดใช้งานการเข้ารหัส และอัปเดตอุปกรณ์ของคุณอยู่เสมอ โทรศัพท์แบบอนาล็อกต้องมีคนเข้าถึงสายเพื่อดักฟัง โทรศัพท์ VoIP ต้องการความปลอดภัยทางดิจิทัลมากกว่า แต่คุณสามารถรักษาความปลอดภัยได้ด้วยการใช้งานอย่างถูกวิธี

โปรดจำไว้: ควรคำนึงถึงความปลอดภัยเป็นสำคัญก่อนเลือกใช้ระบบโทรศัพท์สำหรับโรงงานหรือสถานที่ทำงานของคุณ

แนวโน้มในอนาคต: โทรศัพท์มือถืออัจฉริยะที่เชื่อมต่อกับ IoT

การตั้งค่าเบื้องต้นและฮาร์ดแวร์

คุณจะได้เห็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในโทรศัพท์มือถือสำหรับงานอุตสาหกรรม เนื่องจากเทคโนโลยีอัจฉริยะเติบโตขึ้น โทรศัพท์มือถือรุ่นใหม่จำนวนมากในปัจจุบันใช้ VoIP และเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ IoT โทรศัพท์มือถืออัจฉริยะเหล่านี้มักทำงานร่วมกับระบบ VoIP บนคลาวด์ คุณสามารถตั้งค่าโทรศัพท์เหล่านี้ได้อย่างรวดเร็วหากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร รุ่นส่วนใหญ่ใช้ฮาร์ดแวร์แบบเสียบแล้วใช้งานได้ทันที คุณเพียงแค่เชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับเครือข่ายของคุณ และมันจะค้นหาบริการ VoIP ด้วยตัวเอง

คุณอาจต้องตรวจสอบว่าเครือข่ายของคุณรองรับ Power over Ethernet (POT) หรือไม่ วิธีนี้จะทำให้การตั้งค่าทำได้ง่ายขึ้นเพราะคุณไม่จำเป็นต้องใช้สายไฟเพิ่มเติม โทรศัพท์มือถือบางรุ่นมีเซ็นเซอร์ที่ตรวจจับอุณหภูมิหรือเสียง เซ็นเซอร์เหล่านี้จะส่งข้อมูลไปยังห้องควบคุมของคุณโดยใช้เทคโนโลยี VoIP คุณยังสามารถเชื่อมต่อโทรศัพท์เหล่านี้กับสัญญาณเตือนภัยหรือกล้องวงจรปิดได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณควบคุมและเพิ่มความปลอดภัยในที่ทำงานของคุณได้มากขึ้น

คำแนะนำ: ตรวจสอบเสมอว่าโซลูชัน VoIP ของคุณรองรับคุณสมบัติ IoT หรือไม่ ก่อนที่จะซื้อโทรศัพท์มือถือเครื่องใหม่

การบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่อง

โทรศัพท์อัจฉริยะที่มี IoT และ VoIP ต้องการการดูแลน้อยกว่าโทรศัพท์อนาล็อกแบบเก่า คุณสามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ได้จากแดชบอร์ดส่วนกลาง ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องไปที่โทรศัพท์แต่ละเครื่องเพื่อเพิ่มคุณสมบัติใหม่หรือแก้ไขปัญหา ระบบ VoIP บนคลาวด์ช่วยให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ทุกเครื่องได้แบบเรียลไทม์ คุณจึงสามารถตรวจพบปัญหาได้อย่างรวดเร็วและทำให้โทรศัพท์ของคุณใช้งานได้ดีอยู่เสมอ

คุณจะเห็นประโยชน์ของ VoIP เมื่อคุณจัดการโทรศัพท์จำนวนมาก คุณสามารถเพิ่มหรือย้ายโทรศัพท์ได้โดยไม่ต้องเดินสายใหม่ หากคุณใช้บริการ VoIP คุณจะได้รับการสนับสนุนและการอัปเดตจากผู้ให้บริการ ซึ่งจะช่วยให้ระบบของคุณปลอดภัยและทันสมัยอยู่เสมอ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงสายหลุดและทำให้ระบบของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น

หมายเหตุ: โปรดตรวจสอบเครือข่ายของคุณและอัปเดตโทรศัพท์ VoIP ของคุณเป็นประจำเพื่อให้ได้ประสิทธิภาพที่ดีที่สุด

ความเข้ากันได้ระหว่าง VoIP กับระบบอนาล็อก

ระบบเดิม

ระบบโทรศัพท์แบบเก่าอาจอัปเกรดได้ยาก โรงงานหลายแห่งยังคงใช้โทรศัพท์แบบอนาล็อกอยู่ โทรศัพท์เหล่านี้ต้องการสายเคเบิลแบบเก่าและสายโทรศัพท์แบบปกติ หากคุณต้องการใช้ VoIP คุณอาจต้องเปลี่ยนสายเคเบิล บางครั้ง คุณสามารถใช้เกตเวย์ VoIP เพื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์เก่าเข้ากับเครือข่ายใหม่ได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณใช้โทรศัพท์เครื่องเดิมต่อไปและได้รับคุณสมบัติใหม่ๆ

ตรวจสอบว่าโทรศัพท์และหูฟังของคุณใช้งานร่วมกับ VoIP ได้หรือไม่ อุปกรณ์เก่าบางรุ่นอาจต้องใช้อะแดปเตอร์หรืออัปเกรด สถานที่หลายแห่งใช้ทั้งโทรศัพท์แบบอนาล็อกและ VoIP ร่วมกัน คุณสามารถเก็บโทรศัพท์แบบอนาล็อกไว้บ้างและเพิ่มโทรศัพท์ VoIP เมื่อต้องการใช้งาน วิธีนี้จะช่วยให้คุณมีระบบโทรศัพท์ที่ทันสมัยโดยไม่สูญเสียคุณภาพบริการ

• คุณอาจต้องใช้สายเคเบิลใหม่สำหรับ VoIP
• เกตเวย์ VoIP ช่วยเชื่อมต่อโทรศัพท์รุ่นเก่าเข้ากับเครือข่ายใหม่
• การใช้โทรศัพท์ทั้งสองประเภทช่วยได้มากในระหว่างการอัปเกรด
• การอัปเกรดอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก ดังนั้นควรวางแผนทุกขั้นตอนให้ดี

โทรศัพท์แบบอนาล็อก เช่น โทรศัพท์แบบมีสายหุ้มฉนวนนั้นแข็งแรงทนทานมาก ใช้งานได้ดีในที่ทุรกันดารและกับระบบเก่าๆ ได้ยินเสียงชัดเจนแม้ในที่ที่มีเสียงดัง ปุ่มฉุกเฉินและสัญญาณเตือนภัยทำให้ใช้งานได้อย่างปลอดภัย

เครือข่ายสมัยใหม่

ระบบเครือข่ายสมัยใหม่ทำงานได้ดีกับระบบโทรศัพท์ VoIP VoIP มีฟังก์ชันการใช้งานมากกว่าและเปลี่ยนระบบได้ง่ายกว่าระบบอนาล็อก เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้อย่างราบรื่น โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ใช้โทรศัพท์ VoIP และอุปกรณ์เสริมที่ปฏิบัติตามกฎ SIP
2. สร้างเครือข่ายที่แข็งแกร่งด้วยสวิตช์แบบจัดการได้และอุปกรณ์ PoE
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตของคุณเร็วและเสถียร
4. เปิดใช้งาน QoS เพื่อช่วยให้คุณภาพเสียงในการโทรดีขึ้น
5. รักษาความปลอดภัยให้กับระบบ VoIP ของคุณด้วยการเข้ารหัสและรหัสผ่านที่ปลอดภัย
6. ทดสอบอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณก่อนนำไปใช้งานในทุกที่

ระบบโทรศัพท์สมัยใหม่ต้องรองรับการโทรจำนวนมากและรักษาความปลอดภัยของการโทร คุณควรแบ่งเครือข่ายสำหรับการโทรด้วยเสียงและอัปเดตซอฟต์แวร์อยู่เสมอ คุณสามารถเลือกใช้ VoIP หรือแบบอนาล็อกได้ แต่ VoIP จะช่วยให้คุณมีโอกาสเติบโตได้มากกว่า

ระบบ VoIP ทำงานได้ดีที่สุดกับมาตรฐาน SIP และ RTP คุณสามารถเชื่อมต่อกับ IP PBX หรือผู้ให้บริการ SIP เพื่อใช้งานฟีเจอร์เพิ่มเติม ตรวจสอบเครือข่ายของคุณอยู่เสมอเพื่อตรวจจับปัญหาตั้งแต่เนิ่นๆ ด้วยการตั้งค่าที่ถูกต้อง คุณจะได้รับการโทรที่คมชัด ความปลอดภัยที่ดี และการควบคุมที่ง่ายดาย

คำแนะนำ: ลองทดสอบระบบ VoIP ของคุณในพื้นที่เล็กๆ ก่อน วิธีนี้จะช่วยให้คุณค้นหาและแก้ไขปัญหาได้ก่อนที่จะนำไปใช้ในทุกที่

การเลือกใช้ระหว่าง VoIP และอนาล็อก

ปัจจัยสำคัญที่ควรพิจารณา

เมื่อคุณต้องเลือกระหว่างโทรศัพท์ VoIP และโทรศัพท์อนาล็อก คุณควรพิจารณาสิ่งสำคัญบางประการ การเลือกของคุณจะส่งผลต่อวิธีการสื่อสารในธุรกิจของคุณ ค่าใช้จ่าย และประสิทธิภาพการทำงานของโทรศัพท์ในสภาพแวดล้อมที่ยากลำบาก ตารางด้านล่างแสดงให้เห็นถึงความแตกต่างระหว่างโทรศัพท์อุตสาหกรรม VoIP และโทรศัพท์อนาล็อกในหลายด้าน:

คำแนะนำ: โทรศัพท์ VoIP มักจะมีฟีเจอร์มากกว่า เสียงดีกว่า และช่วยประหยัดเงินในระยะยาว โทรศัพท์แบบอนาล็อกเหมาะสำหรับกรณีที่คุณต้องการบริการที่เรียบง่ายและเสถียรในพื้นที่ที่มีสายไฟเก่า

การประเมินความต้องการของคุณ

คุณควรพิจารณาว่าคุณทำงานที่ไหนและต้องการให้โทรศัพท์ของคุณทำอะไรได้บ้าง ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณควรตรวจสอบก่อนเลือกใช้โทรศัพท์แบบ VoIP หรือแบบอนาล็อก:

• เว็บไซต์ของคุณมีหรือไม่ฝุ่น น้ำ หรือสภาพอากาศเลวร้าย? เลือกโทรศัพท์ที่มีมาตรฐาน IP65/IP66และหลักฐานที่หนักแน่น
• คุณต้องการโทรศัพท์ที่ไม่แตกหักง่ายใช่ไหม? เลือกโทรศัพท์ที่มีสายหุ้มเกราะและชิ้นส่วนโลหะ
• บริเวณที่คุณอยู่มีเสียงดังมากหรือไม่? ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียงเรียกเข้าดังชัดเจนและมีเสียงที่ชัดเจน
• คุณจะติดตั้งโทรศัพท์ไว้บนผนังหรือไม่? ตรวจสอบวิธีการติดตั้งด้วย
• ธุรกิจของคุณใช้สายโทรศัพท์แบบเก่าหรือเครือข่ายใหม่? VoIP ทำงานได้ดีที่สุดกับเครือข่ายดิจิทัล แต่ระบบอนาล็อกเหมาะสำหรับระบบเก่า
• คุณต้องการควบคุมหรืออัปเดตโทรศัพท์จากระยะไกลหรือไม่? VoIP ช่วยให้คุณทำสิ่งนี้ได้จากที่เดียว
• คุณวางแผนที่จะขยายหรือเปลี่ยนแปลงธุรกิจของคุณหรือไม่?ระบบ VoIP นั้นง่ายต่อการเพิ่มฟังก์ชันและมีฟีเจอร์ใหม่ๆ มากมาย.
• ราคาสำคัญแค่ไหน? ระบบ VoIP อาจมีค่าใช้จ่ายในการติดตั้งและใช้งานน้อยกว่า แต่ระบบอนาล็อกอาจมีค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษามากกว่า

หมายเหตุ: ลองพิจารณาสิ่งที่คุณมีอยู่ตอนนี้และสิ่งที่คุณต้องการในอนาคต ทางเลือกที่ดีที่สุดขึ้นอยู่กับธุรกิจ สถานที่ทำงาน และงบประมาณของคุณ

คุณได้เรียนรู้ความแตกต่างหลักๆ ระหว่างโทรศัพท์อุตสาหกรรมแบบอนาล็อกและ VoIP แล้ว โทรศัพท์ VoIP มีคุณสมบัติมากกว่า เพิ่มโทรศัพท์ได้ง่าย และประหยัดค่าใช้จ่ายในระยะยาว ทำให้เป็นตัวเลือกที่ดีหากธุรกิจของคุณกำลังเติบโต โทรศัพท์แบบอนาล็อกนั้นเรียบง่ายและใช้งานได้ดี จึงเหมาะสำหรับบริษัทขนาดเล็ก ผู้เชี่ยวชาญหลายคนกล่าวว่า คุณควรพิจารณาสิ่งที่คุณใช้ในปัจจุบัน สิ่งที่คุณต้องการในอนาคต และงบประมาณที่คุณสามารถใช้จ่ายได้ก่อนตัดสินใจ

• ลองพิจารณาดูว่าธุรกิจของคุณต้องการอะไร และคุณวางแผนที่จะเติบโตหรือไม่
• ลองดูว่าการติดตั้ง ซ่อมแซม และอัปเกรดแต่ละประเภทมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่
• ดูว่าระบบใดเหมาะสมที่สุดกับสถานที่ทำงานของคุณ

หากคุณพิจารณาความแตกต่างเหล่านี้อย่างละเอียด คุณจะสามารถเลือกใช้ระบบโทรศัพท์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณได้ทั้งในปัจจุบันและอนาคต

คำถามที่พบบ่อย

อะไรคือความแตกต่างหลักระหว่างโทรศัพท์อุตสาหกรรมแบบอนาล็อกและแบบ VoIP?

คุณใช้โทรศัพท์แบบอนาล็อกกับสายโทรศัพท์แบบดั้งเดิม โทรศัพท์ VoIP ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในการโทร VoIP ให้คุณสมบัติและความยืดหยุ่นมากกว่า โทรศัพท์อนาล็อกใช้งานได้ดีในสถานที่ที่มีระบบสายไฟเก่า

ฉันสามารถใช้โทรศัพท์ VoIP ได้หรือไม่หากอินเทอร์เน็ตของฉันช้า?

โทรศัพท์ VoIP ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและรวดเร็ว หากอินเทอร์เน็ตของคุณช้า คุณอาจได้ยินเสียงดีเลย์หรือเสียงขาดหาย โทรศัพท์แบบอนาล็อกไม่จำเป็นต้องใช้อินเทอร์เน็ต ดังนั้นจึงใช้งานได้ดีกว่าในพื้นที่ที่มีการเชื่อมต่ออ่อน

การติดตั้งโทรศัพท์ VoIP ยากกว่าโทรศัพท์แบบอนาล็อกหรือไม่?

หากคุณมีเครือข่ายที่ดี คุณสามารถติดตั้งโทรศัพท์ VoIP ได้อย่างรวดเร็ว โทรศัพท์ VoIP ส่วนใหญ่ใช้ระบบเสียบปลั๊กแล้วใช้งานได้เลย โทรศัพท์แบบอนาล็อกใช้การเดินสายไฟแบบง่ายๆ และใช้งานได้กับสายโทรศัพท์มาตรฐาน โทรศัพท์ทั้งสองประเภทติดตั้งง่ายหากมีการตั้งค่าที่ถูกต้อง

โทรศัพท์ VoIP สามารถใช้งานได้ขณะไฟฟ้าดับหรือไม่?

โทรศัพท์ VoIP จำเป็นต้องใช้พลังงานจากเครือข่ายหรืออะแดปเตอร์ หากไฟดับ โทรศัพท์ VoIP อาจหยุดทำงานเว้นแต่จะมีแหล่งจ่ายไฟสำรอง โทรศัพท์แบบอนาล็อกมักจะยังคงใช้งานได้เนื่องจากได้รับพลังงานจากสายโทรศัพท์

ประเภทใดเหมาะกับสภาพแวดล้อมที่รุนแรงมากกว่ากัน?

คุณควรเลือกโทรศัพท์ที่มีระดับการป้องกันน้ำและฝุ่นสูง และตัวเครื่องแข็งแรง โทรศัพท์ทั้งแบบอนาล็อกและ VoIP ต่างก็มีรุ่นที่ทนทานให้เลือก เลือกแบบที่ตรงกับความต้องการของสถานที่และระบบที่มีอยู่ของคุณ